งานบริหารและธุรการ
1) งานบริหาร
2) งานสารบรรณ
3) งานธุรการ
4) งานนโยบายและแผน
5) งานบุคคลง
6) านประชาสัมพันธ์และสารสนเทศ
งานคลังและพัสดุ
1) งานคลัง
2) งานพัสดุ
งานบริการการศึกษา
1) งานสนับสนุนการเรียนการสอน
- ประสานงานให้บริการเพื่อการเรียนการสอน
- ดูแลการใช้ห้องบริการการเรียนการสอน/การประชุม
- รับผิดชอบการพิมพ์งาน และจัดเก็บแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแฟ้มเอกสารและ Folder ในเครื่องคอมพิวเตอร์
- จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
2) บริการวิชาการ
- ดำเนินการในเรื่องการจัดอบรมโครงการบริการการวิชการ
- จัดทำรายงานผลการดำเนินโครงการ
- ดำเนินการในเรื่องการจัดบรรยาย สาธิตทางวิชาการ
- ดำเนินการผลิตเอกสารวิชาการและเผยแพร่
- รับผิดชอบการพิมพ์งาน และจัดเก็บแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแฟ้มเอกสารและ Folder ในเครื่องคอมพิวเตอร์
- จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
3) จัดหารายได้
- จัดทำแผนการจัดหารายได้
- ดำเนินการในเรื่องการจัดหารายได้
- จัดทำรายงานผลการดำเนินโครงการหารายได้
- รับผิดชอบการพิมพ์งาน และจัดเก็บแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแฟ้มเอกสารและ Folder ในเครื่องคอมพิวเตอร์
- จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
4) งานวิจัยและพัฒนา
- ประสานงานสถาบันยุทธศาสตร์ทางปัญญาและวิจัยในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินงานของโครงการวิจัยและงานสร้างสรรค์ให้เป็นไปตามแผนงาน
- จัดกิจกรรมส่งเสริมและให้ความรู้แก่บุคลากรทำงานวิจัยและงานสร้างสรรค์
- ประชาสัมพันธ์เผยแพร่โครงการวิจัยและผลงานวิจัยและงานสร้างสรรค์
- รับผิดชอบการพิมพ์งาน และจัดเก็บแฟ้มข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแฟ้มเอกสารและ Folder ในเครื่องคอมพิวเตอร์
- จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
งานบริหารระบบเครือข่าย
1) งานบริการหมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address)
- ให้บริการหมายเลขไอพีแอดเดรส แบบ IPv4 และ IPv6
- กำหนดหมายเลขไอพีแอดเดรสแบบคงตัวให้กับอุปกรณ์ดิจิทัล
- เก็บรวบรวมหมายเลขไอพีแอดเดรสประจำส่วนงาน
- บริการแจกหมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address) อัตโนมัติ ให้กับอุปกรณ์ดิจิทัล
- บริหารจัดการข้อมูลของชื่อโดเมนเนม (Domain Name) และ ทำหน้าที่ในการแปลงชื่อโดเมนเนมดังกล่าวเป็นหมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address) เพื่อนำหมายเลขไอพีดังกล่าวไปติดต่อยัง Sever ภายใน
- ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบบริการ
2) งานออกแบบและการกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่าย
- ออกแบบติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่ายหลัก
- ออกแบบติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่ายประจำส่วนงาน
- เก็บรวบรวมค่าอุปกรณ์เครือข่าย
- ตรวจสอบข้อมูลความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
3) งานห้องคอมพิวเตอร์กลางและระบบไฟฟ้าสำรอง
- คอยตรวจสอบห้องคอมพิวเตอร์กลาง
- คอยตรวจสอบระบบไฟฟ้าสำรอง
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
4) งานเชื่อมต่อเครือข่ายไปยังส่วนงานภายในและหน่วยงานภายนอก
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไปยังส่วนงานโดยระบบสาย fiber optic
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไปยังส่วนงานโดยวงจรเช่า
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไปยังหน่วยงานภายนอก
- ดูแลและตรวจสอบความพร้อมใช้งานการเชื่อมต่อ
งานบริหารระบบเครือข่ายไร้สาย
1) งานเครือข่ายไร้สาย ประสานมิตร องครักษ์
- กำหนดค่าระบบเครือข่ายไร้สาย (Wireless Controller)
- กำหนดค่าระบบ Radius สำหรับการเชื่อมต่อสัญญาณไร้สาย
- กำหนดค่าให้กับอุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย
- ตรวจสอบข้อมูลความพร้อมใช้งานของระบบ
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
2) งานประสานงานเครือข่ายไร้สายของผู้ให้บริการภายนอกที่ติดตั้งภายในมหาวิทยาลัย
- ดูแลและตรวจสอบข้อมูลความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์
- ประสานงานผู้ให้บริการภายนอก
งานบริหารระบบโทรศัพท์ผ่านเครือข่าย
1) งานควบคุมระบบโทรศัพท์ผ่านเครือข่าย
- กำหนดค่าระบบโทรศัพท์ผ่านเครือข่าย (IP PABX)
- ตรวจสอบข้อมูลความพร้อมใช้งานของระบบ
- กำหนดค่าหมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address) อัตโนมัติ ให้กับอุปกรณ์โทรศัพท์
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
2) งานระบบเรียกเก็บค่าใช้หมายเลขโทรศัพท์ภายนอก
- ระบบใบเสร็จเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์รายเดือน
- ตรวจสอบข้อมูลความพร้อมใช้งานของระบบ
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
งานดูแลระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
1) งานบริการโครงสร้างพื้นฐาน (Service Infrastructure)
- ออกแบบติดตั้งและกำหนดค่าเบื้องต้นของระบบ
- ตรวจสอบและปรับปรุงระบบให้ทันสมัย
- รายงานสถิติการใช้งานทรัพยากร
- จัดการระบบรักษาความปลอดภัยบนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
2) งานระบบเครื่องเสมือน (Virtual Machine)
- ติดตั้งและกำหนดค่าเบื้องต้นระบบเครื่องเสมือน
- รายงานสถิติการใช้งานทรัพยากร
3) งานสำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup and Recovery)
- สำรองขัอมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
- ตรวจสอบการทำงานของการสำรองข้อมูล
- ทดสอบการกู้คืนข้อมูล
- ตรวจสอบการทำงานของการกู้คืนข้อมูล
- รายงานสถิติการสำรองข้อมูลและทรัพยาที่ใช้งาน
งานดูแลระบบรักษาความปลอดภัยบนเครือข่าย
1) งานระบบยืนยันตัวตน (Internet Service Authentication)
- ตรวจสอบและดูแลงานระบบ LDAP และ บัญชีผู้ใช้งาน SWU GAFE SWU Office365
- ตรวจสอบและดูแลงานระบบยืนยันตัวตนอื่นๆ
- รายงานสถิติการใช้งานระบบ
2) งานบริหารจัดการระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Network Security)
- ออกแบบติดตั้งและดูแลระบบ Firewall
- ติดตั้งและดูแลระบบ SWU IPASS
- ติดตั้งและดูแลระบบ VPN
- ให้บริการระบบโดเมนเนมภายนอก(Domain Name System) เพื่อผู้ใช้งานจาก internet
- บริการและจัดการระบบ SSL ( Secure Socket Layer) เพื่อระบบการเรียกใช้งานผ่าน https
- ติดตั้งและให้บริการระบบ KMS (Key Management Service) สำหรับเครื่องลูกข่าย
- ดูแลและรายงานการบำรุงรักษาอุปกรณ์
งานบริหารฐานข้อมูลมหาวิทยาลัย
- วางแผน วิเคราะห์ ออกแบบระบบฐานข้อมูล
- ดูแลรักษาฐานข้อมูลของมหาวิทยาลัย
งานพัฒนาระบบสารสนเทศ
- สำรวจและรวบรวมข้อมูลของระบบงาน
- วิเคราะห์และสรุปขั้นตอนการปฏิบัติงานของระบบงานใหม่
- ออกแบบฐานข้อมูลและจัดทำแบบจำลองระบบ (Prototype)
- สาธิตแบบจำลองระบบให้แก่เจ้าของระบบและผู้เกี่ยวของเพื่อยืนยันรูปแบบของระบบงาน
- ออกแบบส่วนติดต่อกับผู้ใช้งาน (User Interface) และรูปแบบรายงาน
- จัดทำแผนการพัฒนาโปรแกรมของระบบ
- จัดทำแผนการทดสอบระบบ
- เขียนโปรแกรมตามแผนการพัฒนาโปรแกรมของระบบ
- เตรียมข้อมูลสำหรับทดสอบโปรแกรม และทดสอบระบบ ตามแผนการทดสอบระบบ
- จัดทำแผนการติดตั้งระบบ
- ติดตั้งระบบ
- จัดทำคู่มือการใช้งานของผู้ใช้ (User Manual)
งานดูแลบำรุงรักษาระบบสารสนเทศ
- จัดทำแผนการตรวจสอบและดูแลการใช้งานระบบ
- ตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานระบบ
- แก้ไขโปรแกรมตามความต้องการเพิ่มเติมของผู้ใช้ระบบ
งานส่งเสริมการใช้งานระบบสารสนเทศมหาวิทยาลัย
- ให้คำปรึกษาการใช้งานแก่ผู้ใช้งาน
- จัดทำแผนการอบรมและจัดอบรมผู้ใช้ของระบบ
- ประสานงานกับส่วนงานเจ้าของระบบและส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
งานปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
1) คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
- ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ อุปกรณ์โสต และซอฟต์แวร์ให้แก่ส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย
- ซ่อมบำรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ ให้แก่ส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย
- ดูแล ให้คำปรึกษา การใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ให้แก่ส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย
- ประเมิน วิเคราะห์ผลดำเนินกงาน รวมถึงการจัดทำสถิติการใช้บริการ
2) บริการซอฟต์แวร์
- ติดตั้ง ตรวจสอบแก้ไข ปัญหา เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ให้แก่ส่วนงาน
- บริการให้คำปรึกษา ปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์ให้กับบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย
- บริการเผยแพร่ข่าวสาร ข้อมูล ทางด้านซอฟต์แวร์แก่ผู้ใช้งาน
งานบริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
1) งานห้องปฏิบัติการเพื่อการเรียนการสอนและการประชุม
- ดูแลการให้บริการเครื่องคอมพิวเตอร์แก่ นิสิตและบุคลากร
- ดูแลการให้บริการห้องคอมพิวเตอร์เพื่อการเรียนการสอน การประชุม การฝึกอบรม
- ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ภายในห้องเรียนให้พร้อมใช้งาน
- ติดตั้งและตรวจสอบ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้สามารถใช้งานได้และครบถ้วน
2) งานให้คำปรึกษา
- ให้คำแนะนำในการจองห้องใช้งาน
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ให้คำปรึกษาในการใช้อุปกรณ์ต่างๆ ในห้องการเรียนการสอน
งานบริหารระบบเครือข่ายประจำอาคาร
1) งานติดตั้ง ตรวจสอบ ดูแลและแก้ไขปัญหา
- จัดทำแผนการติดตั้งและตรวจสอบ ดูแลและปรับปรุงอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายประจำอาคาร เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามสถานะการทำงานของอุปกรณ์เครือข่ายประจำอาคารภายในมหาวิทยาลัย
- แก้ไขปัญหาการทำงานของอุปกรณ์เครือข่ายประจำอาคารภายในมหาวิทยาลัย
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงานติดตั้ง ตรวจสอบ ดูแลและแก้ไขปัญหา
2) งานให้คำปรึกษา
- ให้คำปรึกษาแก่ผู้ประสานงานด้านระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายของหน่วยงานต่างๆ ในมหาวิทยาลัยเกี่ยวการใช้งาน การดูแล และการแก้ปัญหาต่างๆ ของอุปกรณ์เครือข่ายประจำอาคารภายในมหาวิทยาลัย
- ให้คำปรึกษาในการจัดหาระบบเครือข่ายประจำอาคารแก่หน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย
- ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาระบบเครือข่ายในกรณีอุปกรณ์เครือข่ายเกิดความเสียหายหรือชำรุด
งานปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ องครักษ์
1) คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
- ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ อุปกรณ์โสต และซอฟต์แวร์ให้แก่ส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย
- ซ่อมบำรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ ให้แก่ส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย
- ดูแล ให้คำปรึกษา การใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ให้แก่ส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย
- ประเมิน วิเคราะห์ผลดำเนินกงาน รวมถึงการจัดทำสถิติการใช้บริการ
2) บริการซอฟต์แวร์
- ติดตั้ง ตรวจสอบแก้ไข ปัญหา เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ให้แก่ส่วนงาน
- บริการให้คำปรึกษา ปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์ให้กับบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย
- บริการเผยแพร่ข่าวสาร ข้อมูล ทางด้านซอฟต์แวร์แก่ผู้ใช้งาน
งานบริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
1) งานห้องปฏิบัติการเพื่อการเรียนการสอนและการประชุม
- ดูแลการให้บริการเครื่องคอมพิวเตอร์แก่ นิสิตและบุคลากร
- ดูแลการให้บริการห้องคอมพิวเตอร์เพื่อการเรียนการสอน การประชุม การฝึกอบรม
- ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ภายในห้องเรียนให้พร้อมใช้งาน
- ติดตั้งและตรวจสอบ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้สามารถใช้งานได้และครบถ้วน
2) งานให้คำปรึกษา
- ให้คำแนะนำในการจองห้องใช้งาน
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ให้คำปรึกษาในการใช้อุปกรณ์ต่างๆ ในห้องการเรียนการสอน
งานบริหารระบบเครือข่ายประจำอาคาร
1) งานติดตั้ง ตรวจสอบ ดูแลและแก้ไขปัญหา
- จัดทำแผนการติดตั้งและตรวจสอบ ดูแลและปรับปรุงอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายประจำอาคาร เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามสถานะการทำงานของอุปกรณ์เครือข่ายประจำอาคารภายในมหาวิทยาลัย
- แก้ไขปัญหาการทำงานของอุปกรณ์เครือข่ายประจำอาคารภายในมหาวิทยาลัย
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงานติดตั้ง ตรวจสอบ ดูแลและแก้ไขปัญหา
2) งานให้คำปรึกษา
- ให้คำปรึกษาแก่ผู้ประสานงานด้านระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายของหน่วยงานต่างๆ ในมหาวิทยาลัยเกี่ยวการใช้งาน การดูแล และการแก้ปัญหาต่างๆ ของอุปกรณ์เครือข่ายประจำอาคารภายในมหาวิทยาลัย
- ให้คำปรึกษาในการจัดหาระบบเครือข่ายประจำอาคารแก่หน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย
- ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาระบบเครือข่ายในกรณีอุปกรณ์เครือข่ายเกิดความเสียหายหรือชำรุด
งานบริหารและธุรการ องครักษ์