เนื่องจากระบบฐานข้อมูลการเรียนการสอนออนไลน์ของมหาวิทยาลัยผ่าน SWU Moodle เกิดข้ดข้อง
สำนักคอมพิวเตอร์จึงได้นำข้อมูลสำรอง (Backup) ของวันที่ 31 ตุลาคม 2563 ก่อนวลา 12.00 น. มาทำการ
กู้คืนข้อมูล (Restore) เพื่อให้ระบบ SWU Moodle สามารถเปิดให้บริการได้ ส่งผลให้ข้อมูลในระบบที่เกี่ยวกับเนื้อหาและกิจกรรมของผู้เรียน รวมถึงการสอบต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างวันที่ 31 ตุลาคม 2563 ตั้งแต่เวลา 12.00 น. ถึงวันที่ 3 พฤศจิกายน 2563 เวลา 10.06 น. เกิดการสูญหาย